Quy trình Bảo trì sửa chữa hệ thống camera giám sát tại VNTIS

Quy trình Bảo trì, sửa chữa hệ thống camera giám sát tại VNTIS

Tư vấn viên xuất sắc nhất: Mr. Xuân: 0963 90 8811

Lưu ý: Đối với Quý khách hàng muốn chúng tôi qua kiểm tra, khảo sát lại lỗi hệ thống trước. Thì phí dịch vụ kiểm tra, check lỗi các thiết bị đang lỗi sẽ tính theo thực tế số lượng thiết bị có trong hệ thống. Việc bảo trì sửa chữa hệ thống camera giám sát sẽ được thực hiện 1 cách chuyên nghiệp và theo quy trình rõ ràng nhất.

Phí dịch vụ qua kiểm tra tại công trình tại Hà Nội và Hồ Chí Minh như sau:

Khu vực 1 dành cho các khách hàng tại các quận/huyện cách văn phòng VNTIS 0 – 10km

– Phí bảo trì kiểm tra lỗi camera tận nơi: Giá 100.000đ

Khu vực 2 dành cho các khách hàng tại các quận/huyện cách văn phòng VNTIS 10 – 15km

– Phí bảo trì kiểm tra lỗi camera tận nơi: Giá 150.000đ

Khu vực 3 – Dành cho khách hàng tại quận/huyện cách văn phòng VNTIS 15 – 20km

– Phí bảo trì kiểm tra lỗi camera tận nơi: Giá 200.000đ

Khu vực 4 – Dành cho khách hàng tại quận/huyện cách văn phòng VNTIS >20km hoặc cách tỉnh thành lân cận

– Phí bảo trì kiểm tra lỗi camera tận nơi: Giá 300.000đ – 500.000đ hoặc thỏa thuận

I- GIỚI THIỆU DỊCH VỤ BẢO TRÌ VÀ SỬA CHỮA HỆ THỐNG CAMERA

Bạn sở hữu một hệ thống camera quan sát thường xuyên bị trục trặc, camera mất hình, camera bị mờ, camera không xem được qua mạng bằng điện thoại, Camera không xem lại được, đầu ghi thường xuyên bị treo. Bạn đã gọi bảo hành nhưng đơn vị lắp đặt đã bỏ bạn mà đi, gọi mãi mà họ không đến hoặc họ cũng đã đến xử lý nhưng vài ngày lại bị lại, camera  bị lỗi mà xử lý mãi không hết. Bạn đã hoàn toàn mất niềm tin vào đơn vị lắp đặt camera trước đây. Đây là lúc bạn cần đến một giải pháp toàn diện để đảm bảo hệ thống camera luôn hoạt động ổn định.

VNTIS cung cấp dịch vụ bảo trì và sửa chữa hệ thống camera chuyên nghiệp tại chân công trình với chi phí cực sốc.

  • Bảo trì camera CHỈ với giá TỪ: 1.0000đ/1 camera/1 ngày 
  • Bảo trì đầu ghi hình CHỈ với giá TỪ: 1.500đ/1 đầu ghi/1 ngày

Ký hợp đồng bảo trì tối thiểu 6 tháng / 1 hệ thống. Thanh toán tối thiểu 50% giá trị hợp đồng. Giá trên chưa bao gồm thiết bị, vật tư thay thế. Sau khi ký hợp đồng bảo trì hệ thống camera, Camera Việt có trách nhiệm thực hiện các công việc:

  • Kiểm tra bảo dưỡng định kỳ hệ thống camera: Công việc kiểm tra và bảo dưỡng hệ thống camera sẽ được các Kỹ Thuật Viên chuyên nghiệp tiến hành theo đúng quy trình mà hãng, nhà sản xuất khuyến cáo, Quá trình kiểm tra, bảo dưỡng sẽ giúp hạn chế tối đa việc xảy ra lỗi. Công việc bảo trì, bảo dưỡng hệ thống camera được thực hiện định kỳ hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng.
  • Sửa lỗi hệ thống camera: Khi có sự cố phát sinh, khách hàng báo cho VNTIS để phối hợp xử lý sự cố. Công ty sẽ cử Kỹ Thuật Viên xuống tận chân công trình, kiểm tra sự cố một cách nhanh nhất.

II- QUY TRÌNH KÝ VÀ THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG BẢO TRÌ HỆ THỐNG CAMERA.

Sau khi đạt được thỏa thuận sơ bộ về mặt nguyên tắc cũng như giá dịch vụ VNTIS sẽ tiến hành các bước sau.

Bước 1: Khảo sát tổng thể hệ thống camera hiện có của khách hàng: Trước khi bắt đầu ký hợp đồng bảo trì hệ thống camera, Chúng tôi sẽ tiến hành khảo sát tổng thể hệ thống của khách hàng đánh giá mức độ của hệ thống.

Bước 2: Ký hợp đồng bảo trì hệ thống camera: Sau khi có kết quả khảo sát, đánh giá tình trạng hiện tại của hệ thống chúng tôi sẽ soạn hợp đồng bảo trì hệ thống camera chi tiết, chuyển cho khách hàng để trao đổi, thống nhất các điều khoản dịch vụ.

Bước 3: Bảo dưỡng lần đầu, sửa chữa và đề xuất thiết bị dự phòng: Sau khi ký hợp đồng, Kỹ Thuật Viên của công ty VNTIS sẽ tiến hành bảo dưỡng lần đầu cho hệ thống camera của khách hàng. Trong lần bảo dưỡng này, chúng tôi sẽ tiến hành sửa chữa toàn bộ hệ thống, (đảm bảo tất cả các lỗi sẽ được xử lý hết). Đồng thời căn cứ vào số lượng camera chúng tôi sẽ đề xuất khách hàng trang bị một số hàng dự phòng để thay thế ngay khi có sự cố. Tỷ trọng hàng dự phòng thường là 5-10% trên tổng số thiết bị, Hàng dự phòng được lưu kho tại kho của khách hàng hoặc bàn giao trực tiếp cho VNTIS quản lý. Khi có sự cố chúng tôi chủ động dùng hàng dự phòng thay thế để xử lý lỗi nhanh nhất cho quý khách hàng.  Tất cả những sự cố,lỗi thiết bị cũ đều được xác nhận bằng biên bản có chữ ký của đại diện giữa 2 Bên. Và chúng tôi chỉ thực hiện thay thế, sửa chữa nếu có sự đồng ý giữa Đại diện bên phía khách hàng.

III- NỘI DUNG HỢP ĐỒNG BẢO TRÌ HỆ THỐNG CAMERA.

Để biết thêm thông tin cũng như các vấn đề liên quan tới Dịch vụ bảo trì và sửa chữa hệ thống camera giám sát, Quý khách vui lòng liên hệ:

Công ty Cổ phần TM&DV VNTIS Việt Nam
Trụ sở: 138 Tân Mai kéo dài, Hoàng Mai, Hà Nội
CN Miền Bắc: 31-33, Ngõ 6, Kim Đồng, P. Giáp Bát, Q. Hoàng Mai, Hà Nội
CN Miền Nam: 78-C7, Phạm Ngũ Lão, P.3, Q.Gò Vấp, HCM
Hotline CSKH: 1900 2062 | 0963 90 8811
Liên hệ làm Đối Tác – Đại Lý:
Mobile: 0936 625 265 | 0246 295 3666
Email: xuan.td@vntis.vn/cskh@vntis.vn
Website: https://vntis.vn/

Tags: , , , , , , , , , ,

Tin tức khác

Bảng giá sửa chữa camera Uy Tín số...

GIỚI THIỆU VNTIS Chúng tôi là đơn vị chuyên bảo hành, bảo trì và sửa chữa Camera Quan Sát (Camera IP) hàng đầu tại Sài Gòn (Tp.Hồ Chí Minh). Tại Công ty chúng tôi vấn đề về chất lượng luôn được đặt lên hàng đầu. 100% linh phụ kiện chính...

Tags: , , , , , ,

Xem thêm
Dịch vụ lưu trữ dữ liệu Cloud Camera...

Giải pháp cho hệ thống camera: Lưu trữ dữ liệu camera trung gian (chỉ cần kết nối internet) Back up cho việc lưu trữ Local BẢNG GIÁ LƯU TRỮ ICLOUD/ DDNS QUA SEVER KHÔNG CẦN DÙNG THIẾT BỊ LƯU TRỮ  CHO CAMERA IP, ĐẦU GHI...

Tags: ,

Xem thêm
BẢNG GIÁ SỬA CHỮA, BẢO TRÌ CAMERA GIÁM...

Khách hàng lưu ý : Nhân viên kỹ thuật VNTIS nhận được thông tin khách hàng báo sự cố về camera giám sát, sẽ liên hệ và tới kiểm tra lỗi hệ thống camera giám sát, chi phí kiểm tra khảo sát: Phí khu vực...

Tags: ,

Xem thêm
______________________________________